Onderhoud hybride warmtepomp
Een hybride opstelling bestaat uit twee toestellen die samen moeten blijven werken: de warmtepomp en de cv-ketel. Wij onderhouden ze in één bezoek, volgens het schema van de fabrikant, en leveren de installatie af met de instellingen op papier.
Waarom onderhoud bij een hybride juist loont
Een warmtepomp gaat niet stuk van vuil - hij wordt er stiller duurder van. Een vervuilde verdamper, een halfverstopte condensafvoer of een pomp die op de verkeerde stand staat kost rendement zonder dat er een storing op het display komt. Bij een hybride komt daar iets bij: als de regeling niet meer goed staat, neemt de ketel het over en gaat je gasverbruik omhoog. Dat merk je pas op de jaarafrekening.
Rendement blijft op peil
Schone lamellen en een goede luchtstroom houden de COP hoog. Vervuiling laat de warmtepomp harder werken voor dezelfde warmte.
De verdeling blijft kloppen
Wij lezen uit hoeveel uren de warmtepomp heeft gemaakt en hoeveel de ketel. Staat het omslagpunt te hoog, dan stook je onnodig op gas.
Water en vorst
Waterdruk, luchtvrij systeem, vuilafscheider en vorstbeveiliging: dit is waar een warmtepomp in de winter echt op stukloopt.
Garantie en dossier
Fabrikanten stellen periodiek onderhoud als voorwaarde voor de verlengde garantie. Wij houden de gegevens bij, zodat je ze hebt als je ze nodig hebt.
Hoe vaak, en waarom in één bezoek
Voor de warmtepomp houden wij eens per twee jaar aan, volgens het onderhoudsschema van de fabrikant. De cv-ketel volgt zijn eigen interval, en dat loopt per merk sterk uiteen: de ATAG iQ-Serie mag tot eens per vier jaar, terwijl Remeha voor de verlengde garantie via Service Plus jaarlijks onderhoud eist.
Die twee schema’s vallen dus niet automatisch samen. Wij plannen ze zo dat ze wel samenvallen: in één bezoek de warmtepomp en de ketel, en in de tussenliggende jaren alleen de ketel als het merk dat vraagt. Dat scheelt een voorrijbeurt en - belangrijker - het voorkomt dat de een wordt afgesteld zonder naar de ander te kijken.
Verwarm je het hele jaar door?
Draait de warmtepomp ook in de zomer, bijvoorbeeld voor een zwembad of een tweede systeem, dan maakt hij veel meer uren en adviseren wij jaarlijks. Hetzelfde geldt als de buitenunit onder bomen staat of aan de kust: bladeren en zout kosten lamellen.
Wat wij tijdens de beurt doen
Een beurt bestaat uit vier delen: het buitendeel, de waterzijde binnen, de regeling en - als die aan de beurt is - de cv-ketel. Wat we aantreffen en wat we hebben afgesteld, hoor je na de beurt.
Buitendeel
- Verdamper en lamellen reinigen, zonder de vinnen te beschadigen.
- Ventilator, lager en beschermrooster controleren.
- Condensafvoer en lekbak doorspoelen - het meest onderschatte onderdeel.
- Opstelling nalopen: dempers, bevestiging, vrije ruimte, trillingen.
- Koudemiddelcircuit visueel op lekkage en olievlekken.
- Ontdooicyclus controleren en het gedrag bij vorst beoordelen.
Waterzijde binnen
- Systeemdruk en expansievat controleren en zo nodig bijvullen.
- Ontluchten en de vuilafscheider of magneetfilter reinigen.
- Circulatiepomp: stand, toerental en werking.
- Buffervat en de aansluiting ervan nalopen.
- Vorstbeveiliging en - waar van toepassing - het glycolpercentage.
- Aanvoer- en retourtemperatuur meten: hier zie je of het systeem in balans is.
Regeling en elektra
- Foutgeschiedenis uitlezen en meldingen bespreken.
- Draaiuren warmtepomp tegenover ketelinzet: klopt de verdeling nog?
- Stooklijn en omslagpunt nalopen en zo nodig bijstellen.
- Thermostaat, buitensensor en communicatie met de ketel.
- Elektrische aansluitingen natrekken, groep en aardlek controleren.
- Firmware, voor zover de fabrikant dat toestaat.
Cv-ketel, als die aan de beurt is
- Brander, warmtewisselaar en ionisatiestroom.
- Verbrandingswaarden meten en afstellen binnen de fabrieksgrenzen.
- Sifon en condensafvoer reinigen.
- Rookgasafvoer en luchttoevoer inspecteren.
- Gasdichtheid en waterdruk.
- Tapwaterzijde: doorstroming en temperatuur.
Blijkt er iets vervangen te moeten worden, dan hoor je dat inclusief prijs vóórdat wij iets doen. Zie ook onderhoud cv-ketel voor het keteldeel in detail.
Onze tarieven
Wij rekenen de tijd die het werk kost. Meestal zijn wij in anderhalf uur klaar met onderhouden, meten, afstellen en testen - warmtepomp en ketel samen.
| Onderhoud hybride warmtepomp | Ex btw | Incl. btw |
|---|---|---|
| Het eerste uur - inclusief voorrijden en meten | € 95,- | € 114,95 |
| Na het eerste uur, per uur | € 65,- | € 78,65 |
| Gemiddelde beurt van 1,5 uur | € 127,50 | € 154,29 |
| Koeltechnische handelingen, per uur | € 85,- | € 102,85 |
| Koudemiddel bijvullen, per 0,10 kg | € 25,- | € 30,25 |
Onderdelen, filters en onderhoudssets worden apart berekend als ze tijdens de beurt nodig blijken. Je hoort het altijd vóórdat we iets vervangen. Moet er koudemiddel bij, dan gaan we eerst op zoek naar de oorzaak - zie hieronder.
Koudemiddel, F-gassen en lekkage
Een warmtepomp verbruikt geen koudemiddel. Zit er te weinig in, dan is er een lek - en dan is bijvullen geen oplossing maar uitstel. Wij zoeken de oorzaak, herstellen die en vullen daarna af op gewicht.
Werken aan het koudemiddelcircuit mag wettelijk alleen met een F-gassencertificaat. Dat hebben wij. Bij een vulling onder de 3 kg - wat bij hybride warmtepompen vrijwel altijd het geval is - geldt geen verplichte jaarlijkse lekcontrole, maar de zorgplicht om een lek te herstellen geldt onverkort.
De toestellen die wij plaatsen werken op R32 (GWP 675) of op propaan R290. Propaan is brandbaar en stelt eisen aan de opstelling; dat weegt mee bij het bepalen van de plek.
Wat je zelf kunt doen
Wel doen
- Houd de buitenunit vrij: bladeren, gras, sneeuw en een klimplant die er net iets te dichtbij komt.
- Kijk af en toe op de manometer. Tussen 1,5 en 2 bar is normaal.
- Heeft je binnendeel een filtermat, dan mag die er zelf uit voor een schoonmaakbeurt.
- Meld een foutcode of een vreemd geluid meteen in plaats van te wachten tot de beurt.
- Vloerverwarming erbij? Laat de verdeler periodiek doorspoelen - zie verdelers.
Niet doen
- Geen hogedrukreiniger op de lamellen. Die buigen om en dan is de luchtstroom voorgoed slechter.
- Niets aan het koudemiddelcircuit - dat is wettelijk voorbehouden aan gecertificeerde monteurs.
- De buitenunit niet inpakken of afdekken tijdens het stookseizoen; hij moet lucht kunnen aanzuigen.
- De stooklijn niet hoger zetten om één koude kamer op te lossen. Dat kost rendement in het hele huis; bel liever ons.
Storing? Dan blijft het warm
Dat is de rustige kant van hybride: valt de warmtepomp uit, dan neemt de cv-ketel het gewoon over. Je zit dus niet in de kou terwijl je op een monteur wacht. Wel is het zaak om het te melden, want ondertussen stook je volledig op gas.
Handig om bij de hand te hebben als je belt: de foutcode op het display of in de app, het merk en type van warmtepomp en ketel, de waterdruk en wanneer het begon. Vaak kunnen we op basis daarvan al zeggen of het iets is dat kan wachten of niet.
Nieuwe installaties lopen via Energiewacht; storing en garantie zijn dan bij hen geregeld en wij komen als uitvoerend installateur. Onderhoud aan een bestaande installatie doen wij rechtstreeks.
Onderhoud in de praktijk
Buiten kantooruren geldt een toeslag op deze bedragen: avond na 18:00 uur + € 35, nacht na 22:00 uur + € 75, weekend en feestdagen + € 95. Sleep een foto op een vlak om deze te plaatsen.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet een hybride warmtepomp onderhouden worden?
De warmtepomp eens per twee jaar, volgens het schema van de fabrikant. De cv-ketel volgt zijn eigen interval: dat loopt van jaarlijks tot eens per vier jaar, afhankelijk van merk en type. Wij plannen ze zo dat ze samenvallen.
Is onderhoud verplicht?
Wettelijk niet. Maar fabrikanten stellen periodiek onderhoud vaak wel als voorwaarde voor de verlengde garantie - bij Remeha bijvoorbeeld jaarlijks voor Service Plus. Zonder onderhoudshistorie kan een beroep op garantie lastig worden.
Kan het onderhoud van de ketel en de warmtepomp in één keer?
Ja, en dat is ook de bedoeling. Eén bezoek, één monteur, en de instellingen van beide toestellen op elkaar afgestemd. Wij zijn zowel F-gassen- als CO-gecertificeerd, dus beide mogen wij uitvoeren.
Moet er koudemiddel bijgevuld worden?
In principe nooit. Een warmtepomp verbruikt geen koudemiddel, dus als er te weinig in zit is er een lek. Wij zoeken eerst de oorzaak; bijvullen zonder herstel is weggegooid geld.
Wat kost onderhoud aan een hybride warmtepomp?
Het eerste uur € 95,- ex btw en daarna € 65,- ex btw per uur. Een gemiddelde beurt van anderhalf uur komt daarmee op € 127,50 ex btw (€ 154,29 incl.). Onderdelen en onderhoudssets worden apart berekend.
Wanneer is het beste moment voor onderhoud?
Voorjaar of najaar - buiten het stookseizoen om, en vóór de eerste koude nacht. Dan zit je niet te wachten op een monteur op het moment dat je de warmte nodig hebt.
Onderhouden jullie ook een warmtepomp die iemand anders heeft geplaatst?
Ja. Wij beginnen dan met een eerste beurt waarin we de installatie in kaart brengen: opstelling, instellingen, waterzijde en wat er is achtergelaten. Daarna weet je waar je staat.