Geen warm water? Koude radiatoren?

Wij lossen storingen aan cv-ketels professioneel en veilig op. Wij geven voorrang aan spoed (geen warm water, ketel valt uit, lekkage). Wij werken CO-gecertificeerd volgens BRL 6000-25, zoals wettelijk verplicht bij verbrandingsinstallaties en rookgasafvoer.

Controleer dit eerst

• 1 Waterdruk van de ketel
  De waterdruk van de cv-installatie hoort meestal rond 1,5 – 2,0 bar te zitten. Is de druk (veel) lager? Dan kan de ketel niet goed verwarmen en kan hij uitvallen. Bijvullen kan tijdelijk helpen.
• 2 Storingscode / foutmelding
  Noteer de foutcode die in het scherm van de ketel staat. Die code vertelt ons vaak meteen waar het probleem zit: ontsteking, ventilator, druksensor, rookgasbewaking, enz.
• 3 Stroom en stekker
  Controleer of de stekker nog in het stopcontact zit en of de groep niet uitgevallen is in de meterkast. Zonder voeding start de ketel niet.
• 4 Verdacht gas / rookgas / CO?
  Ruikt u gas, ziet u rookgaslekkage, of zijn er klachten zoals hoofdpijn / misselijkheid bij gebruik van de ketel? Ventileer, schakel de ketel uit en neem direct contact op. Bij direct gevaar: 112.

Wat wij direct voor u doen

• 1 Veiligstellen installatie
  Bij lekkage of gevaar maken wij de situatie eerst veilig. Geen risico voor u of uw woning.
• 2 Diagnose & herstel
  Wij controleren onder andere brander, ventilator, ontsteking, warmtewisselaar, pomp, expansievat en regelventielen. We pakken het echte probleem aan, niet alleen "resetten".
• 3 Weer warmte & warm water
  Waar mogelijk herstellen wij dezelfde dag de verwarmingsfunctie en het tapwater. Is vervanging noodzakelijk (bijv. gescheurde warmtewisselaar), dan leggen wij dat eerlijk uit en krijgt u een duidelijk advies.

Waarom u ons belt (en niet een willekeurige 085-lijn)

Online staan veel "24/7 cv-monteurs binnen 20 minuten" met 085-nummers. Vaak is dat een callcenter dat een willekeurige monteur doorstuurt. Wij zijn zelf monteurs, volledig gecertificeerd, en we leggen ons werk vast voor verzekering/verhuurder.

• CO-gecertificeerd (BRL 6000-25)
  Werk aan cv-ketels, rookgasafvoeren en verbranding valt onder certificeringsplicht.
• Volledige storingsdiagnose
  Wij meten en controleren echt. Geen "ik heb ‘m gereset dus het kost €300 contant".
• Rapportage mogelijk
  We kunnen schriftelijk vastleggen wat er is aangetroffen en welke maatregelen genomen zijn. Nuttig bij schade, lekkage of discussie met verhuurder.
• Eerlijk advies
  Is een toestel echt op? Dan zeggen wij dat ook. We laten geen onveilige ketel bewust doorpruttelen.

Wanneer is het écht spoed?

• Lekkage uit de ketel
  Water uit de behuizing of rondom het expansievat kan tot schade leiden en zorgt voor drukverlies.
• Verdacht op rookgas / CO
  Vreemde geur, verbrandingslucht, hoofdpijn, misselijk. Meteen stoppen, ventileren en bellen. Bij serieuze klachten: 112.
• Volledige uitval verwarming in kou
  Geen verwarming of warm water is acuut, zeker bij jonge kinderen, ouderen of zorgsituaties.

Wij werken gecertificeerd

CV-ketels, rookgasafvoeren en verbranding vallen onder strengere veiligheidsregels. Werk aan dit soort installaties mag niet zomaar door iedereen uitgevoerd worden. Dit is vastgelegd in de CO-wetgeving / gasketelwet.

CO-certificering (BRL 6000-25)
Wij zijn bevoegd om storingen veilig op te lossen, toestellen te beoordelen op veiligheid en de installatie weer vrij te geven voor gebruik.

F-gassen bevoegd
Wij mogen ook werken aan warmtepompen en koeltechnische delen. Dat is belangrijk bij hybride installaties en combinaties met tapwaterbereiding.

Registratie + testrapport
Na herstel kunnen wij de bevindingen vastleggen. Dat geeft duidelijkheid richting verzekering, verhuurder of VvE.

Veelgestelde vragen over CV-storingen

“Mag ik de ketel blijven resetten?”
Resetten kan tijdelijk helpen, maar een ketel die telkens opnieuw in storing schiet heeft meestal een echt defect (brander, ventilator, druksensor, rookgasafvoer). Blijven forceren kan onveilig zijn.

“Kunnen jullie mijn toestel direct herstellen?”
Wij stellen uw installatie eerst veilig en proberen de storing dezelfde dag te verhelpen. Als een onderdeel kapot is (bijv. ventilator of pomp) en vervangen moet worden, dan bespreken wij direct de vervolgstap.

“Kunnen jullie dit ook vastleggen voor verzekering / verhuurder?”
Ja. Wij kunnen een storings- of schaderapport opstellen met oorzaak, bevindingen en uitgevoerde maatregelen.